Présentation

EXEL Informatique SA est équipée d’un nouveau Datacenter à la pointe de la technologie, situé au cœur des montagnes du Jura suisse (Noirmont).

Localisé en territoire suisse, et donc sous encadrement et protection de la législation suisse, l’hébergement dans notre Datacenter vous permet une gestion des risques maitrisés, contre l’instabilité fiscale et juridique (secret numérique suisse)

De plus l’ensemble de nos prestataires (gestionnaire du site, fournisseur réseau …) sont des sociétés sous droit suisse, non soumis au Patriot-Act. (USA).

Sécurité & Garanties

Etrêmement sécurisés, nos locaux sont soumis à un système d’alarme et à une surveillance vidéo continue, connectés à la centrale CERTAS 24h24, (certification ISO 27001 obtenu par un très important client du domaine public hébergé)

L’accès au Datacenter sur rendez-vous, et accompagné, se fait à l’aide d’une reconnaissance biométrique associée à un numéro d’identification personnel.

Le site est par ailleurs certifié selon la norme reconnue d’effraction WK3 et dispose de la prestigieuse double homologation TIA942 et TIER II.

De plus, notre centre d’hébergement construit selon les normes les plus récentes est situé sur un site non inondable et dispose d’une situation géologique stable.

L’ensemble des services sont supervisés 24h/24, 7j/7, et sont sous contraintes d’engagements contractuels de type convention de service et SLA (Disponibilité globale 99,749%)

Les salles blanches sont bien entendu protégées par un système de détection de fumée et d’extinction automatique d’incendie par gaz Inergen non polluant(IG-541)

L’alimentation électrique du bâtiment est doublée. De plus elle est secourue par un double système d’UPS et un groupe de secours.

Afin de garantir une complète redondance, les connexions sont fournies par des fibres optiques sur plusieurs tracés physiques différents (jusqu’à 20Gbit/s ≥ 3ms sur toute CH)

Tous les équipements essentiels (UPS, alarme, climatisation) sont doublés pour une sécurité maximale

Produits & Services

Hébergement site Web & site Web performance (sur disque SSD).

Hébergement Housing (Location emplacement par U / Rack)

Hébergement Hosting (sur la dernière plateforme VMware 5.5)

Hébergement Messagerie (IMAP, Pop et Exchange 2013)

Hébergement plateforme Anti-Spam

Hébergement applicatifs (CRM, NAV, ERP)

Hébergement RDS & 2X (Remote apps et bureau à distance)

Hébergement VDI (VMware View, Virtual Desktop Infrastructure)

Prestation de backup Online

Réplication, SRA et DRP (DELL AppAssure Live Standby, VMware vsphere SRA)

Engagement Contractuel

EXEL s’engage contractuellement, industrialise et normalise ses relations avec ses clients et partenaires.

  • domainContrat Cadre EXEL

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  • thumb_upContrat de support (Bronze, Silver et Gold)

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  • whatshotContrat d'hébergement et des services associés

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  • whatshotConvention de service et SLA

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  • whatshotContrat de réversibilité

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